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交通事故を起こしてしまうと、突然の事態にあなた自身が動揺・困惑してしまうかもしれません。 警察や保険会社への連絡も必要ですが、それよりもまず大切なことは事故の２次被害を防止し被害者の方には誠意ある対応を尽くすことです。

事故を起こした時にあなたがすべき内容は大きく分けて次の５つがあります。

事故による負傷者がいる場合はただちに救助活動を行います。 周りの人に救助を求めたり、１１９番に連絡をして救急車を手配します。 頭部や頚部（くび）に損傷がある場合には、無理に負傷者を動かさずに安静な姿勢を保持させましょう。

事故の続発や交通妨害を防ぐため、自動車を路肩や空き地などに移動させ安全を確保しましょう。 ただし、交通や安全上問題がないものについては、できるだけ警察の現場検証が済むまで事故現場の保存に努めましょう。 もし移動が困難であれば、他の車に交通事故が起きたことを伝えるため、ハザードをつけたり発煙筒をたきます。
また、事故の目撃者がいる場合には、その人の氏名・連絡先を確認し、事故の証言をお願いします。

負傷者の安全と２次被害の防止が済んだら、１１０番で警察に連絡をとります。 被害者や物の損傷の程度、事故が発生した日時と場所、その他現場の状況を報告をし、警察官から指示を受けましょう。 現場に駆け付けた警察官から事故の事情聴取を受け、実況見分調書（事故状況を整理した報告書）の作成に協力します

保険会社または保険代理店に事故発生の連絡をします。 連絡先は証券の控えに記載されているので、車検証と一緒にあらかじめ車内に入れておきましょう。 事故報告の受け付けだけでなく、代理店の方が現場まで駆けつけてくれたり重要なアドバイスをしてくれることもあります。
なお、保険会社または代理店への連絡を正当な理由なく怠ると保険金の受け取りに支障がでることがありますので注意が必要です。

事故現場保存と通報を終えたら、事故の発生状況や経過、現場の見取り図を記録したり写真に撮っておくと後で役に立つことがあります。 被害者の氏名・連絡先のほか、衝突地点や、車両の損傷の場所や程度、スリップ痕、道路の幅や路面状況など、なるべく多くの現場記録を残しましょう。 事故を起こしてしまうと現場の保存は逆に不利になるのでは？と考えてしまうかもしれませんが、むしろ記録を残さなかったために大きな過失責任が課せられたケースもあるようです。 事故の適正な解決のためには、事故現場の記録・保存をしておくことが重要です。

もし交通事故の被害者になったら